Requisito 10 Melhoria | EP. 0231
O sucesso de um sistema de gestão depende de algo mais do que simplesmente manter as operações funcionando.
É preciso melhorar continuamente! É sobre isso que trata o requisito 10 da ISO 9001 e ISO 14001 - Melhoria.
Neste vídeo eu falo de uma forma simples e clara detalhes deste requisito, sua importância e como aplicá-lo na prática.
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FERNANDA LEFFA CRAVEIRO - Administradora, Bióloga, especialista em Gestão da Qualidade e Meio ambiente, tutora de EAD, palestrante e instrutora de cursos online.
Minha missão é contribuir para a construção do conhecimento das pessoas, para que elas possam identificar as oportunidades de adotar práticas de Gestão da Qualidade e Meio ambiente.
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