BitrixBot:автоматизация сделок и уведомление клиентов об оплате с помощью телеграма.
Новикова Валерия- магистр прикладной механики с красным дипломом Дальневосточного Федерального университета, решила попробовать себя в RPA программировании и с особым интересом прошла курс в нашей академии. Выпускным проектом стал BitrixBot - робот, созданный для обработки сделок в битриксе, и информирования клиентов о необходимости оплаты услуг.Валерия освоила наш курс по RPA программированию и начала работать над проектом.
BitrixBot работает через Api запросы, ищет компании в клиентской базе и уведомляет представителей о необходимости оплаты услуг через телеграмм аккаунт, если же у компании отсутствует телеграм, то информирование происходит по почте, после проделанной работы робот информирует об этом менеджера. Данный проект сократил время на обработку сделок, повысило качество обслуживания клиентов и освободил менеджеров от рутинных задач.Опыт Валерии, полученный во время обучения по специальности и на нашем курсе технологий RPA помогли создать этот проект.
BitrixBot может быть полезен в различных сферах бизнеса, где необходима автоматизация процессов и улучшение качества обслуживания клиентов.
