Клиентоориентированность и личные границы репетитора
Клиенты иногда позволяют себе грубо разговаривать с вами? А кто-то даже отказывается платить за занятие? Вы молодой и/или начинающий репетитор и не знаете, как выстроить отношения с новым клиентом? Репетитор - друг или репетитор - преподаватель? Какому репетитору заплатят выше среднего чека по рынку?
Делюсь своими позицией и правилами.
(Это лично моё мнение, вы можете быть не согласны и работать по-другому)
Подписывайся на телеграм-канал для репетиторов, где я делюсь своим опытом и секретами репетитора, который всё время растёт в доходе:
https://t.me/dmalafeevskaya
Тайм-коды:
00:00 обо мне
1:54 две категории репетиторов
8:50 как работать с целями занятий, которые ставит клиент
10:00 репетитор - преподаватель
10:50 репетитор - друг
16:00 кому платят большие деньги
16:50 общение репетитора с учеником
18:38 правила на занятиях
21:00 личные границы репетитора
26:25 мошенники и как они обманывают репетиторов
31:55 как выстраивать отношения с клиентами
Оставляйте ваши вопросы в комментариях.
Канал на Rutube https://rutube.ru/channel/39546442/
