Conociendo ManageEngine ServiceDesk Plus | ManageEngine LATAM

Опубликовано: 16 Август 2024
на канале: ManageEngine LATAM

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ServiceDesk Plus es un software de administración de servicios de TI que ayuda a las organizaciones a optimizar sus tickets y administrar su TI de manera eficiente. Encuentre en este video una completa descripción de lo que es ServiceDesk Plus y una demostración de la herramienta.

Cuenta con Edición Estándar, Edición Profesional y la Edición Empresarial, cada una con características distintas que su organización puede adaptar a sus necesidades.

Con ServiceDesk Plus usted podrá realizar:

Gestión de servicios Empresariales
Cuenta con un catálogo de servicios para la gestión de cada instancia
Creación de ciclo de vida del servicio y de categorías
Gestión y personalización del portal ESM
Creación de catálogos de servicios para usuarios o incidentes
Gestión de solicitudes
Gestión de soluciones
Gestión de problemas
Gestión de cambios
Gestión de proyectos
Gestión de activos de TI
Gestión de CMDB
Gestión de compras
Gestión de contratos
Integraciones
Reportes

Nuestra Web: https://www.manageengine.com/latam/
Nuestros productos: https://www.manageengine.com/latam/pr...
Nuestro Blog en Español: https://blogs.manageengine.com/espanol
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