Чат-боты в ритейле: инструкция по внедрению и использованию

Опубликовано: 19 Сентябрь 2018
на канале: RetailCRM

1,612

Анна Зубкова CEO Digital Intelligence рассказала:

как изменилось покупательское поведение с появлением
современных каналов;
место чат-бота в экосистеме клиентского обслуживания;
какие задачи можно переложить на чат-бота: улучшение качества обслуживания, повышение конверсии онлайн-магазина, интерактивные рекламные рассылки;
успешные кейсы применения чат-ботов в ритейле;
на что обратить внимание при подборе чат-бот решения для ритейла.

Ссылка на презентацию https://yadi.sk/i/CcU26iQVwfYmtg

Попробуйте retailCRM в действии: https://www.retailcrm.ru/signup?utm_s...
🎁14 дней бесплатно на тарифе «Профессиональный»

Подписывайтесь на нас в соцсетях:

https://vk.com/retailcrm
https://teleg.one/retailcrm