Конфликты с тестировщиками
Конфликты между разработчиками (Developers) и инженерами по качеству (Quality Assurance, QA) могут возникать в процессе разработки программного обеспечения из-за различий во взглядах, целях и методологиях работы. Однако эти конфликты можно успешно разрешать, сотрудничая в интересах общей цели - создания высококачественного продукта. Вот некоторые советы по управлению конфликтами с QA:
Общение и понимание:
Соберитесь вместе и откровенно обсудите ваши разногласия и ожидания друг от друга. Уточните, какие стандарты качества и процессы установлены в команде.
Попытайтесь понять точку зрения QA и их роль в процессе. У QA есть цель обеспечить, чтобы продукт соответствовал стандартам качества, и иногда это может вызвать различия мнений.
Прозрачность:
Обеспечьте прозрачность в отношении вашей работы и изменений в коде. Поддерживайте актуальную документацию и информацию о релизах.
При обнаружении ошибок или проблем вам следует сообщать об этом QA как можно раньше, чтобы они могли провести более эффективное тестирование.
Участие QA в начальных этапах:
Включите инженеров по качеству в обсуждение требований и проектирование продукта. Это поможет им лучше понять цели и ожидания разработчиков.
QA может предложить ценные идеи и обнаружить потенциальные проблемы до начала разработки.
Автоматизированное тестирование:
Поддерживайте и развивайте системы автоматизированного тестирования. Это поможет сократить время на ручное тестирование и уменьшить вероятность человеческих ошибок.
Обучение и совершенствование:
Поощряйте обучение и обмен знаний между разработчиками и QA. Это поможет улучшить понимание друг друга и повысить качество работы.
Совместные цели:
Убедитесь, что как разработчики, так и QA имеют общие цели и метрики успеха, например, снижение количества найденных после релиза ошибок или увеличение общего уровня удовлетворенности клиентов.
Внимание к обратной связи:
Важно слушать обратную связь от QA и использовать ее для улучшения процессов разработки и качества кода.
Поддержка от руководства:
Важно, чтобы руководство команды поддерживало сотрудничество между разработчиками и QA и вводило меры для разрешения конфликтов, если это необходимо.
Интеграция разработки и тестирования в единый процесс сотрудничества может привести к более успешным и эффективным проектам, а также уменьшить конфликты между разработчиками и QA.
Telegram - https://t.me/VS_FRONTEND
LinkedIn - / vladimir-shaitan
Twitter - / vovashaitan
Facebook - / vladimir.shaitan
Instagram - / vlad.sha
#shorts
